en030

Category:

Объектный подход в медицине.

Российская медицина унаследовала объектный подход к обращению и коммуникации с пациентами из советской медицины. 

Свежий случай с мамой на прошедшей неделе напомнил мне об этом. Мама в четверг на прошлой неделе попала в больницу. В приемном отделении для ее обследования, с нее снимали всю одежду прямо на глазах у множества людей в комнате. На мои возражения, мне ответили — А что такого, тут же медицинский персонал!

Для меня это тоже была с детства привычная норма, которую я никогда не оспаривала (норма же!):

Врач — это не мужчина и не женщина, ты не должна стеснятся его. Он/она имеет право делать с тобой что посчитает нужным. 
Врач не обязан отчитываться за свои действия, спрашивать разрешения, разяснять, подробно информировать о предстоящих манипуляциях. Тем более, предлагать и обсуждать опции.

Но эта норма впервые стала для меня спорной когда я попала в первый раз в больницу в Новой Зеландии, и при первичном осмотре, доктор мужского пола первым делом спросил — Не против ли я осмотра мужчиной? Сейчас женщины-доктора нет. Как альтернативу для меня могут позвать даму из медицинского персонала для присутствия во время осмотра.

Далее, когда мне попросили раздется для дальнейшего осмотра и диагностики, занавесили все место, где я лежала, предложили помощь в раздевании. Потом, когда уже привезли в палату, каждый кто входил в нее стучался сначала и просил разрешения войти.

После такого обращения ты чувствуешь разницу - к тебе относятся как к человеку, уважают твое достоинство, уважают в тебе женщину.

Мне тогда рассказали, что в последнее время их обучают общаться с пациентам, как говорить, как информировать, как деликатно предлагать сделать то, что может нарушать физические, моральные границы человека. Предлагать альтернативы, а не навязывать.

Старый объектный подход в медицине вообще не учитывает, что пациент/пациентка помимо физических страданий, находятся очень в уязвимом положении. Медицину, тем более, советскую, психология пациентки вообще мало волновала, главное вылечить, мнение и чувства были не важны.

Такой подход — это выплескивание ребенка вместе с водой, т.е. обращение с пациентами как с куклой, которая должна все терпеть, потому что ты доктор - может только навредить лечению и восстановлению.

Хорошая новость в том, что обьектный подход к пациентам все-таки меняется на субьектный, т.е. уважительный. Но очень и очень медленно. Медицина — это очень консервативный институт.

Поделитесь вашим «пациентским» опытом, если таковой имеется. Довольны обращением с вами? Или нет?

Buy for 10 tokens
Buy promo for minimal price.

Error

Anonymous comments are disabled in this journal

default userpic

Your reply will be screened

Your IP address will be recorded