June 11th, 2021

Elvira Nurgalieva

Клиент или пациент?

Как обращаться к человеку, который приходит к тебе за помощью - Клиент или Пациент? Среди психологов принято называть клиентами. Среди психиатров - пациентами.

Но так было не всегда. Психологи тоже называли пациентами тех, кому оказывали помощь. Традицию называть всех пациентами пришла из медицинской школы и начала заканчиваться примерно в 60-х, 70-х годах 20-го века когда появились гуманистические направления в психологии.

К слову, психология как научная дисциплина для широкого изучения и применения в СССР вплоть до его развала не существовала. В лучшем случае, ее изучали с точки зрения нейрофизиологии. Только КГБ имел доступ к изучению психологических методов для разведовательной, пропагандисткой и шпионской деятельности.

После распада СССР психология стала доступна для нас для всех. Впрочем, как и все остальное, что в СССР запрещали и не допускали.

Так что история вопроса слов пациент или клиент пришла к нам с Запада. Или точнее, из-за границы.

Слова "пациент" и "клиент" задают на первый взгляд незаметный, но на самом деле, если присмотрется, то очень разный формат обращения с человеком.

Пациент задает формат, при котором доктор - это все знающий авторитет и значимая фигура, при этом сам пациент - это принимающая, пассивная и беспомощная фигура.

Слово "клиент" переводит в другой формат обращения, которая больше выравнивает статусы и того, кто помогает, и того, кто обращается за помощью. Так же выравнивает ответственность перед друг другом.

Collapse )
Buy for 10 tokens
Buy promo for minimal price.